De laatste tijd zie ik het steeds vaker voorbij komen: mensen die slachtoffer worden van oplichters. Het gebeurt overal, en het kan zelfs bij jou of je familie thuis gebeuren. Mijn oma bijvoorbeeld krijgt regelmatig telefoontjes waarin iemand zich voordoet als bankmedewerker en haar vraagt geld over te maken of persoonlijke gegevens door te geven. Dat is natuurlijk helemaal niet normaal. Banken vragen hier nooit om. Als zo’n telefoontje komt, verbreek dan meteen de verbinding. Twijfel je toch? Zoek zelf het nummer van je bank op en bel hen rechtstreeks.
Neptelefoontjes en slimme trucs
Oplichters worden steeds creatiever. Soms hoor je een bandje in een vreemde taal, gevolgd door een keuzemenu. Daarna krijg je iemand aan de lijn die vraagt om geld, persoonlijke gegevens of om software te downloaden. Altijd meteen ophangen. Bel niet terug.
Er zijn ook telefoontjes vanuit het buitenland die maar één keer overgaan. Het idee is dat je terugbelt en dan in de val loopt. Negeer deze oproepen ook.
En soms komen ze zelfs aan de deur. Laatst kreeg ik een bericht van de buurtpreventie: iemand die zich voordeed als medewerker van het Nationaal Instituut voor de Statistiek probeert bij mensen binnen te komen om vingerafdrukken of ID’s te verzamelen. Ze hebben zelfs documenten en apparaten bij zich om het geloofwaardig te maken. Dit is natuurlijk een truc. De overheid doet dit niet. Geef geen informatie en wees alert.
Online oplichting – wees kritisch
slachtoffer wordt van een nepwebshop:
- Blijf logisch nadenken en vergelijk prijzen
Is iets te mooi om waar te zijn? Vaak klopt er dan iets niet. Vergelijk prijzen op betrouwbare websites voordat je iets koopt. - Let op keurmerken
Controleer of een webshop een echt keurmerk heeft, zoals Thuiswinkel Waarborg. Het logo moet klikbaar zijn en naar het certificaat leiden. - Check de URL
Let op vreemde toevoegingen zoals -korting of -sale. Zorg dat het webadres overeenkomt met de producten en dat de site een beveiligde verbinding (slotje in de browser) heeft. - Let op opmaak en betaalmethoden
Websites met veel spelfouten of een slechte vertaling zijn vaak verdacht. Controleer of er meerdere betaalmethoden zijn en dat achteraf betalen mogelijk is. - Lees reviews
Bekijk ervaringen van andere kopers. Lees een mix van positieve en negatieve reviews en let op hoe klachten worden afgehandeld. - Controleer bij de politie
De politie heeft een zwarte lijst van malafide webshops. Wie zeker wil zijn, kan ook de domeinnaam checken via Who.is of SIDN en het KvK-nummer controleren. - Gebruik ScamCheck
Met ScamCheck kun je snel nagaan of een website betrouwbaar is. De tool combineert technische controles met ervaringen van consumenten en ondernemers.
Twijfel je nog steeds?
Als je het nog niet vertrouwt, koop dan niet. En heb je een verdachte webshop ontdekt? Meld het bij de politie of via het officiële meldpunt.
Oplichters zijn overal en soms ook behoorlijk slim, zeker nu ze AI gebruiken om hun verhalen geloofwaardig te maken. Blijf alert, denk logisch na en waarschuw familie en vrienden. En mocht het te laat zijn: aangifte doen kan altijd nog. De politie kan helpen, en een bank zal nooit zomaar geld aan de deur vragen.
Hopelijk helpt dit jullie om bewuster te zijn van de gevaren en slimme trucs van oplichters.
Rijksoverheid & Thuiswinkel
