Denk je eens in. Eindelijk heb je vakantie. Je hebt de koffers ingepakt en zoeft met je lief en je pubers over de weg om zo snel mogelijk op de Franse camping te belanden. Tuurlijk stop je braaf bij de tolpoortjes maar daar rijd je tegenwoordig een stuk sneller doorheen omdat er steeds meer toppoorten zijn zonder slagboom. En juist daar maken criminelen gebruik van.Want sneller dan jij ‘bonjour’ kunt zeggen, heb je een nepmail of appje in je telefoon met een openstaand tolbedrag dat je ‘even snel’ moet betalen. Maar dat moet je dus helemaal niet doen.
Wat is er precies aan de hand?
Op steeds meer plekken kun je op de Franse tolwegen fijn snel doorrijden bij de péage omdat er geen slagbomen meer staan. Er is automatische nummerbordherkenning via camera’s. Dat schiet lekker op, denk je dan maar daar zit dus ook meteen het risico. Want criminelen maken daar gretig gebruik van door jou nep-herinneringen te sturen over openstaande bedragen. Je zou zogenaamd vergeten zijn om tol te betalen. Een paar euro die je nog even moet voldoen via een linkje. Dat klinkt onschuldig, tot je op die link klikt…
Waarom juist nu?
De zomervakantie is hét moment waarop Nederlanders massaal richting Zuid-Frankrijk vertrekken. Airco aan, kinderen op de achterbank met schermpjes, en dan lekker over de Autoroute du Soleil door de péage. En juist deze plek op deze Franse tolwegen is voor criminelen ideaal: veel verkeer, veel onoplettende vakantiegangers, Je krakkemikkige Frans snapt toch niet helemaal wat je leest en niemand die zin heeft om te kibbelen over €4,35 als er een strandstoel op je wacht.
Hoe zien die nepmails of sms’jes eruit?
Heel professioneel. Vaak voorzien van een logo dat sprekend lijkt op dat van de Franse autoroutes-bedrijven, inclusief keurige aanhef en een urgente toon. Er wordt een exacte tolweg genoemd, een kenteken dat verdacht veel lijkt op dat van jou, en een linkje om het bedrag te betalen. Die oplichters worden dus steeds gehaaider. En jij denkt misschien: ‘ach ik heb haast dus betaal ik maar snel en klaar is Kees. Maar dan geef je dus je betaalgegevens aan een crimineel in plaats van aan de Franse tolbeheerder. En dat heb je dan dus niet in de smiezen.
Wat moet je doen als je zo’n bericht ontvangt?
Heel simpel: Niet betalen. En vooral: Niet klikken. Kijk goed naar het e-mailadres van de verzender. Als je twijfelt, ga dan rechtstreeks naar de officiële site van de Franse tolmaatschappij en vergelijk de adressen met elkaar. Of check of er een echte boete of betaling openstaat via je kenteken. Twijfel je? Laat dan iemand even meekijken of raadpleeg de website van de ANWB. En onthoud: echte tolmaatschappijen sturen je zelden een linkje via sms of e-mail waarin je direct moet betalen.
Waarom werkt deze truc zo goed?
Omdat het geloofwaardig is. Je bent een buitenlandse bestuurder die niet goed weet hoe het werkt en je hebt daadwerkelijk in Frankrijk gereden. En je kunt je best voorstellen dat je ergens iets gemist hebt. Zeker op een route zonder slagbomen, waar je misschien gewoon even was afgeleid door de drukte. En dus klikken mensen op zo’n linkje. De makers van deze oplichtingspraktijken weten precies hoe ze jou moeten pakken.
Dit moet je écht even onthouden
Als je tol moet betalen in Frankrijk, gebeurt dat óf direct aan een tolpoort met betaalautomaat, óf via een officiële badge als je een abonnement hebt. Die kun je bijvoorbeeld via de ANWB aanschaffen. Je krijgt nooit, nooit, nooit achteraf een rekening per sms of een of andere vage e-mail, tenzij je echt iets hebt gemist én geregistreerd staat met je kenteken. En zelfs dan gaat dat via een officiële procedure. Alleen een crimineel stuurt je die slinkse, snelle betaalverzoekjes.
Hoe herken je nou zo’n nepbericht?
De afzender heeft een vreemd e-mailadres of nummer en die is geschreven in gebrekkig Frans of juist net té netjes. Je wordt verzocht om via een link direct te betalen, meestal binnen 24 uur betalen want anders krijg je een boete. Maar je weet bijna zeker dat je niet over die specifieke weg die in het bericht genoemd wordt hebt gereden.
Heb je een verdacht berichtje ontvangen? Controleer dan altijd bij officiële instanties zoals autoroutes.fr of je echt nog iets moet betalen. En onthoud: haast is de vijand van voorzichtigheid.
